【面接クチコミ】株式会社リクルート/1次面接/24歳/男性

2022.09.29

このクチコミで得られる情報

  • 株式会社リクルートの転職面接における質問内容
  • 株式会社リクルートの転職面接経験者によるアドバイス

クチコミ投稿者情報

基本情報 性別 男性
年齢 24歳
学歴 最終学歴 大学卒
学歴区分 その他（私立）
専攻 商学・経済学
職歴 就業経験 1社
直近業種 金融業界
直近職種 企画・管理（マーケティング・広告宣伝・人事・経理・内部統制 ほか）

選考結果

最終的な選考結果
内定
内定までの面接回数
2回
オファー内容
役職/ランク 年収
一般社員 450万円

面接概要

面接実施時期 2022年 1～6月
面接フェーズ 1次面接
形式 オンライン面接
所要時間 1時間
面接官 人数 2人
役職/ランク マネージャー1名、一般社員1名
応募ポジション 部署 新卒領域
役職/ランク 一般社員
職務内容 企業様を相手にするリクルーティングアドバイザー
合否連絡 1日後
面接結果 合格

質問内容

  • 学生時代頑張ったこと
  • なぜ頑張れたのか
  • 前職での成果
  • その成果を上げられた理由
最も上手く答えられた質問
問い 前職での成果を上げられた理由
回答内容／上手く答えられた理由 現職で私があげた成果としてはドライブレコーダーの付帯率を昨年の7月から今年の2月までで5%未満から17%まであげたことです。
当初5%未満だった理由としては2点の理由があげられます。まず1点目に静岡県内には代理店数は約900弱の代理店さんがあるのですがその代理店に対して当社の営業課支社からの情報提供が担当者の経験値によって知識面でのムラなどがあったり、代理店への確認頻度が不十分でした。2点目に代理店の募集人が動画やチラシなどのツールがなく特に若手の募集人だと更新手続きで精一杯のとなり特約の情報提供を全ての契約者へ情報提供をやりきれていなかったと言う問題点がありました。
その為、2点の課題を解決する為に、支店内でも特に多くの顧客を抱えている代理店の社長を集めてドラレコの必要性や付けることでのメリットなどを説明する勉強会を開催しドラレコの必要性を理解してもらう機会を設けました。併せて、社員間でも知識にバラツキがあった為、毎週発信するメールにてDAPの募集成功事例などを調べて記載することで担当者間でも知識のばらつきの差を埋めるような取り組みをしました。
また募集人が案内できていない理由としては募集する際のツールが不足していると考えた為、ツールとしてお客様の実体験を載せたチラシや動画を他部署である損害課の協力も得ながら作成いたしました。
この２つの取り組みと通して、勉強会においては、多くの先輩にアドバイスいただきながら要点をまとめたスライド作成を行い、チラシ作成においては、よりお客様に目をひいていただけるようなチラシを作成する為、先輩を始め保険に詳しくない同期などにも協力していただきチラシを完成させる事ができました。
その結果先程の問題点の2点が改善され付帯率アップに繋がりました。
最も回答が難しかった質問
問い 前職での成果
回答内容／難しかった理由 難しいと感じた理由は保険会社の商品という事で、ただでさえ難しく感じてしまうためなるべく分かりやすい単語を使い説明しました。また話し方も考えないと他社との比較をしていた部分もありましたので他者のことも考えた発言をする事に苦労しました。
逆質問の時間
あり

クチコミ投稿者からのアドバイス

受験をする上で圧倒的な当事者意識を求められるのでそこを跳ね返す力が必要だと考えます。特に大きい成果でなくなぜその成果を上げられたのかまたその成果を上げる上でどんな人を巻き込んだのか、苦労したことは何なのかを全て言語化できるようにする必要があると考えます。特にどんな人を巻き込んだのかではより深く掘られるので架空の人物を上げることはせず例え部長などの立場の上の人間ではなくても同期などでも問題ないので何を協力してもらったかなどを話しておいた方が良い。（自身も同期の協力が大きかったと発言しました。）
合格目指して頑張ってください。